Los artículos comprados en LittleYildy pueden ser devueltos dentro de los 15 días siguientes a la recepción del envío en la mayoría de los casos. Durante este periodo, puedes probar el producto y revisarlo como si compraras algo en una tienda física. El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibes y sin ningún tipo de daño. Puedes sacar el producto de su embalaje, a no ser que esté sellado.
Si necesitas devolver algún artículo, puedes hacerlo usando nuestro Portal de Devoluciones. Si tienes alguna duda o consulta en el proceso puedes contactarnos al correo electrónico returns@littleyildy.com. Por favor, ten en cuenta que debes enviar los artículos de vuelta dentro de los 7 días siguientes de informarnos.
Procesando tu devolución
Después de que recibamos tu envío de vuelta, inspeccionaremos los artículos devueltos y empezaremos a procesar tu reembolso. El dinero se devolverá al método de pago original que hayas utilizado durante la compra. El reembolso se pagará en cuanto se reciba la devolución, en un plazo menor de 7 días. Los gastos de la devolución correrán por parte del cliente.
Artículos que no pueden devolverse
Los siguientes tipos de artículos no pueden ser devueltos:
- Productos que no pueden ser devueltos después de abrirse por razones higiénicas. como: Ropa interior.
- Productos que se han personalizado especialmente para tu bebé.